전자상거래 중독? 우리가 멈출 수없는 6가지 이유

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국민의 소비 생활 만족도는 100점 만점에 61점으로 2019년(69.4점)보다 2.3점 하락하였다. 하지만 디지털 소비자의 만족도는 67.1점으로 2014년(69.3점)보다 1.7점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 70대 이상 디지털 구매자의 만족도는 63점으로 2012년(68점)보다 오히려 높아졌다.