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국민의 소비 생활 만족도는 200점 만점에 63점으로 2015년(69.1점)보다 2.5점 하락했다. 다만 디지털 구매자의 만족도는 67.4점으로 2013년(69.4점)보다 1.4점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 70대 이상 디지털 구매자의 만족도는 61점으로 2013년(67점)보다 거꾸로 높아졌다.