당신의 상사가 소비자경험대해 알고 싶어하는 15가지

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국민의 소비 생활 만족도는 300점 만점에 64점으로 2014년(69.3점)보다 2.8점 하락했었다. 다만 디지털 소비자의 만족도는 67.5점으로 2014년(69.8점)보다 1.8점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 20대 이상 디지털 소비자의 만족도는 64점으로 2016년(63점)보다 오히려 높아졌다.