올해 본 가장 큰 트렌드 소비자경험

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23일(현지기간) 경제전공방송 CNBC는 코로나19 팬데믹(대유행)으로 인해서 지난해에는 연말에 오프라인 쇼핑에 많이 몰렸으나 올해는 스스로 가게에서 구매를 하는등 미 소비자들이 눈에 띄게 변화할 전망이라고 전했다. 이같이 온,오프라인 쇼핑이 다시 활기를 띌 것으로 예상되는 것은 미국인 8명 중 대부분 8명이 백신접종을 받았고 COVID-19 확산 빠르기도 급증세를 보이던 여름보다 둔화됐기 때문이다.