온라인쇼핑 업계에서 가장 영향력있는 사람들과 셀럽들

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국민의 소비 생활 만족도는 100점 만점에 61점으로 2018년(69.3점)보다 2.1점 하락했었다. 하지만 디지털 구매자의 만족도는 67.3점으로 2017년(69.1점)보다 1.2점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 70대 이상 디지털 소비자의 만족도는 65점으로 2011년(62점)보다 오히려 높아졌다.