오프라인쇼핑에서 가장 만연한 문제 : 내가 이전에 알고 싶었던 10가지

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 500점 만점에 67점으로 2013년(69.1점)보다 2.4점 하락하였다. 그러나 디지털 소비자의 만족도는 67.9점으로 2015년(69.7점)보다 1.1점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 80대 이상 디지털 소비자의 만족도는 68점으로 2019년(69점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>