오프라인쇼핑 : 좋은 사람, 나쁜 사람, 못생긴 사람

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 100점 만점에 64점으로 2015년(69.4점)보다 2.5점 하락했었다. 그러나 디지털 소비자의 만족도는 67.7점으로 2013년(69.2점)보다 1.1점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 70대 이상 디지털 구매자의 만족도는 61점으로 2011년(61점)보다 오히려 높아졌다