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<p>블라인드 전공업체인 '월드블라인드'에서는 주문제작 블라인드를 최대 10% 할인된 가격에 판매하며 30만원 이상 구매한 대상에게는 사은품을 증정끝낸다. 커튼 전문업체 '앤에스홈데코'에서도 주문제작 커튼 전 품목에 50% 할인 혜택을 공급하며 행사 시간에 구매 고객에게는 상위 클래스 러그와 슬리퍼를 사은품으로 증정된다.</p>

<p>이날 웨비나에서 페이스북 아태지역 본부 우리나라 파트너십 담당 이루리 매니저는 핸드폰 중심 쇼핑 습관이 자리 잡는 데 인스타그램이 한몫했다고 강조하였다. 그는 '과거의 쇼핑은 사람이 아을템을 찾는 모습인 반면, 최근에는 기계 학습(머신러닝) 기술을 사용해 물건이 현대인을 찾는 형태가 됐다'고 설명하였다.</p>

<p>유형별 이용률(중복 응답)은 인터넷·핸드폰쇼핑(65.1%), TV홈쇼핑(40.8%), SNS 플랫폼(20.2%) 순으로 나타났다. 인스타그램이나 카카오톡 똑같은 SNS 플랫폼 소비 사용률은 2013년 조사(4.3%)의 2배에 달했었다. 당근마켓이나 중고나라 같은 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 사용률은 16.4%로 조사됐다.</p>

<p>통상 12월은 해외 e커머스 기업에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 국내 소비심리도 치솟기 때문인 것입니다. 통계청에 따르면 작년 12월 온/오프라인쇼핑 거래액은 16조314억원으로 지난해 동기준비 15.9% 불었다. 매년 5월 매출 신장률이 80%에 육박끝낸다.</p>

<p>COVID-19 단기화로 온,오프라인 유통채널 거래량이 급하강하면서 긴밀한 커뮤니케이션 여부가 온라인쇼핑 플랫폼의 주요 경쟁력으로 떠오르고 있을 것입니다. 이에 준순해 오프라인쇼핑 플랫폼들은 시작간 커뮤니케이션 판매(라이브커머스)에 자사의 기술력과 마케팅 능력을 총동요구하고 있습니다.</p>

<p>대한민국구매자원이 10일 발표한 ‘2023년 국내의 소비생활지표 조사의 말에 따르면 전국 30세 이상 남녀 중 82.1%가 최근 TV홈쇼핑, 인터넷·스마트폰 쇼핑, 국내외 직구 등을 이용한 디지털 소비를 경험한 적이 있다고 답했다. 직전 조사인 2015년 45%에 비해 5배 가량 증가한 수치다.</p>

<p>카페24는 올해 6월부터 페이스북과 손잡고 ‘페이스북 숍스, ‘인스타그램 숍스 기능을 자사 플랫폼과 연동해 서비스 중이다. 카페24 기반 쇼핑몰을 관리하는 온/오프라인 사업자는 이런 방식으로 북미, 일본, 동남아 등 페이스북•인스타그램이 진출한 국가 구매자에게 아을템을 선보일 수 있다.</p>

<p>이 매니저는 “인스타그램 숍스는 기존 자사몰을 대체하는, 실제로 수입이 나올 수 있는 곳이라기보다는 유동인구가 다수인 명동, 강남에 오픈한 플래그십 스토어같은 개념”이라며 “카페24의 플랫폼을 사용해 카탈로그를 만들고, 케어하거나 10분쯤 시간을 들이면 간단하게 상점을 설계할 수 있다”고 말했다.</p>

<p>또 응답자의 64%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 작년 57%보다 올랐다. 국제쇼핑센터협회가 지난 3월 실시한 설문조사에서도 미국 소비자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 가게를 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있다. 전년 동일한 조사에서는 이 비율이 47%였다.</p>

<p>정부도 소비 향상책으로 적극적인 지원에 나섰다. 민관이 힘을 합쳐 경기회복 전환점을 만드는데 주력있다는 방침이다. 위드 코로나 바이러스 감염증에 맞춰 2900억원 규모 소비 쿠폰을 발급하고 대형마트 등의 영업시간 제한도 해제하였다. 이번년도 코리아세일페스타 역시 온·온라인 전반에 걸쳐 역대 최대 2051개 기업이 참여한다.</p>