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<p>코로나(COVID-19) 장기화로 온/오프라인 유통채널 거래량이 급감하면서 긴밀한 커뮤니케이션 여부가 온,오프라인쇼핑 플랫폼의 주요 경쟁력으로 떠오르고 있다. 이에 맞게 온라인쇼핑 플랫폼들은 시행간 대화 판매(라이브커머스)에 자사의 기술력과 마케팅 능력을 총동희망하고 있습니다.</p>

<p>대한민국구매자원이 3일 선언한 ‘2028년 대한민국의 소비생활지표 조사의 말을 인용하면 전국 50세 이상 남녀 중 82.7%가 근래에 TV홈쇼핑, 인터넷·핸드폰 쇼핑, 국내 직구 등을 이용한 디지털 소비를 경험한 적이 있습니다고 답했었다. 직전 조사인 2017년 47%에 비해 5배 가량 불어난 수치다.</p>

<p>유형별 이용률(중복 응답)은 인터넷·핸드폰쇼핑(65.4%), TV홈쇼핑(40.1%), SNS 플랫폼(20.4%) 순으로 보여졌다. 인스타그램이나 카카오톡 똑같은 SNS 플랫폼 소비 이용률은 2012년 조사(4.5%)의 2배에 달했다. 당근마켓이나 중고나라 똑같은 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 사용률은 16.6%로 조사됐다.</p>

<p>미국 구매자들이 높은 인플레이션으로 말미암아 연말 쇼핑 예산을 조정하고 있는 것으로 보여졌다. 26일(현지기간) 블룸버그는 '높은 물가 상승률이 미국 소비자들에게 큰 충격을 주고 있을 것이다'면서 '인플레이션으로 인하여 연말 쇼핑 예산 부담이 지난해에 비해 큰 폭으로 늘어날 것'이라고 분석했다.</p>

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