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블라인드 전문업체인 '월드블라인드'에서는 주문제작 블라인드를 최대 40% 할인된 가격에 판매하며 50만원 이상 구매한 대상에게는 사은품을 증정된다. 커튼 전문업체 '앤에스홈데코'에서도 주문제작 커튼 전 품목에 70% 할인 혜택을 공급하며 행사 시간에 구매 대상에게는 상위 클래스 러그와 슬리퍼를 사은품으로 증정된다.

아마존은 2011년경부터 대한민국 진출을 저울질해왔다. 우리나라 시장의 발달 잠재력 때문인 것이다. 정부 집계에 따르면 2011년 36조원대였던 국내 인터넷 쇼핑 시장 규모는 2017년 200조원을 넘었다. 올해는 비대면 거래 확장으로 136조원을 넘고, 내년엔 200조원에 육박할 것으로 예측한다.

또 응답자의 62%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 매장을 방문할 것이라고 답해 지난해 51%보다 증가했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 10월 시행한 통계조사에서도 미국 구매자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것입니다. 전년 동일한 조사에서는 이 비율이 46%였다.

30일 KCC글라스의 말에 따르면 이번 행사에서 홈씨씨는 서울점과 대전점 방문객을 대상으로 최대 60% 할인 혜택을 공급된다. 방문객은 욕실 자재, 창호, 중문, 마루, 부엌 용품, 가구 등 총 1700여개의 인테리어 자재와 아을템을 할인된 가격에 구입할 수 있다.

전미소매협회가 이달 1~3일까지 7835명의 성인들을 대상으로 통계조사한 결과 이미 64%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시행났음에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 월요일까지) 400만명에 가까운 청년들이 더 쇼핑할 것으로 전망되고 있다.

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어도비디지털인사이트 애널리스트 비벡 판디아는 글로벌 공급망 혼란으로 가능하면 더 많은 사람들이 온,오프라인보다 상점에서 쇼핑할 것으로 전망했다. 공급망 병목 반응이 완화되지 않으면서 연말 쇼핑 대목 상품 배송 지연 문제가 우려되고 있기 때문인 것입니다.

CJ온스타일 관계자는 “코로나 바이러스로 디지털 채널을 통한 고객 소비가 일상화되며 비대면 배경에서 손님과 긴밀하게 소통하기 위한 기업의 노력이 지속되고 있다”면서 “CJ온스타일은 각 채널별 장점과 특성에 맞춰 차별화된 커뮤니케이션 테크닉으로 고객의 쇼핑 경험과 만족도를 촉진시킬 것”이라고 말했다.

국민의 소비 생활 만족도는 700점 만점에 64점으로 2013년(69.1점)보다 2.8점 하락하였다. 허나 디지털 구매자의 만족도는 67.5점으로 2015년(69.3점)보다 1.8점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 40대 이상 디지털 소비자의 만족도는 67점으로 2016년(68점)보다 오히려 높아졌다.

코로나(COVID-19) 장기화로 온/오프라인 유통채널 거래량이 급상승하면서 긴밀한 대화 여부가 오프라인쇼핑 플랫폼의 주요 경쟁력으로 떠오르고 있습니다. 이에 맞게 온라인쇼핑 플랫폼들은 실시간 커뮤니케이션 판매(라이브커머스)에 자사의 기술력과 마케팅 능력을 총동요구하고 있다.