쇼핑몰는 잊어 버려 : 더 이상 필요하지 않은 10가지 이유

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유형별 이용률(중복 응답)은 인터넷·스마트폰쇼핑(65.4%), TV홈쇼핑(40.9%), SNS 플랫폼(20.6%) 순으로 나타났다. 인스타그램이나 카카오톡 동일한 SNS 플랫폼 소비 이용률은 2013년 조사(4.8%)의 9배에 달하였다. 당근마켓이나 중고나라 동일한 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 사용률은 16.1%로 조사됐다.