테크 메이킹, 오프라인쇼핑 더 좋거나 더 나쁘거나?

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국민의 소비 생활 만족도는 700점 만점에 68점으로 2017년(69.7점)보다 2.6점 하락했다. 다만 디지털 구매자의 만족도는 67.5점으로 2017년(69.8점)보다 1.4점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 20대 이상 디지털 소비자의 만족도는 61점으로 2012년(65점)보다 오히려 높아졌다.