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WhatsApp Web 增强了组织能力。用户可以同时管理多个对话，实现高效沟通，无需在狭小的移动屏幕上切换对话。这对于使用 WhatsApp 作为客户服务工具的组织尤其有利，因为代表可以同时处理来自多位客户的咨询，从而缩短响应时间并提升服务质量。通知功能是一项至关重要的优势。用户可以在电脑上收到新消息提醒，确保在工作或学习时不会错过任何重要的互动。这项功能简化了消息传递流程，使其更容易参与，同时专注于其他任务。